ยุคนี้ต้อง startup ธุรกิจตัวแทนประกันภัย
เมื่อก้าวเข้าสู่ยุคของ ประเทศไทย 4.0 ทุกธุระกิจจึงต้องปรับตัวให้เข้ากับสังคมของโลกออนไลน์ ธุรกิจที่มาใหม่ที่เรียกว่า Start up ธุกิจตัวแทนประกันภัย ประเภทดิจิตอลทางการเงิน กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่ นักธุรกิจที่เข้ามาท่านรู้หรือไม่ว่า ปัจจัยแห่งความสำเร็จของ Marketing online วิธีขายประกันภัยออนไลน์ คือความอยู่รอดของธุรกิจท่าน
แนวโน้มการแข่งขันของบริษัทประกันวินาศภัยต่างๆ ในปี 2560 นั้น การแข่งขันด้านราคาน่าจะยังรุนแรงอย่างต่อเนื่องจากปีที่ผ่านมาโดยเฉพาะการประกันภัยรถยนต์ เนื่องจากเบี้ยประกันภัยจากโครงการก่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านคมนาคมของภาครัฐ อาจจะกระจุกตัวอยู่กับบริษัทประกันภัยที่มีขีดความสามารถในการรับประกันภัยทรัพย์สินมูลค่าสูงๆ เพียงไม่กี่ราย ขณะที่ยอดขายรถยนต์ใหม่มีแนวโน้ม เติบโตติดลบ อย่างไรก็ตาม แม้จะมีการแข่งขันด้านราคาที่รุนแรงแต่บริษัทประกันภัยต่างมุ่งโฟกัสที่ Segment ที่สามารถทำกำไรได้ มากกว่าจะลดราคาแข่งขันแบบเหมารวม เช่น การออก Package เบี้ยประกันภัยแบบSingle Rate ในรุ่นรถและอายุรถที่ยังมีกำไรหรือการทำSegmentation กลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรมและสภาวะความเสี่ยงภัย เช่น พื้นที่ พฤติกรรมและระยะเวลาการขับขี่ เพื่อให้สามารถลดเบี้ยประกันภัยในการแข่งขันได้สำหรับกลุ่มผู้ที่มีความเสี่ยงภัยต่ำนอกจากนี้ บริษัทประกันภัยต่างๆ ยังมีแนวโน้มพัฒนาช่องทางการจำหน่ายออนไลน์ ทั้งที่เป็นรูปแบบ Website และ Application ผ่าน Smartphone ตลอดจนการร่วมเป็นพันธมิตรกับบริษัทโบรกเกอร์ที่จำหน่ายประกันภัยทางออนไลน์โดยเฉพาะ เนื่องจากเป็นช่องทางจำหน่ายที่มีแนวโน้มการเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง ตามความนิยมในการซื้อสินค้าออนไลน์ของกลุ่มผู้บริโภครุ่นใหม่
หลายโบรคเกอร์ต่างพยายามปรับตัวเข้าสู่ระบบออนไลน์ เพราะต่างรู้ดีว่าสินค้าประเภทประกันภัย ในตลาดค่อนข้างจะเหมือนกัน ซื้อที่ไหนก็ได้ ลูกค้าจึงมีทางเลือกที่จะซื้อกับใครก็ได้ ที่ให้ราคาได้ดีที่สุด จึงทำให้เกิดรายย่อยมากมายในตลาดออนไลน์ ทุกรายจะต้องลดราคามาสู้กัน โบรคเกอร์ใดที่มีต้นทุนสูง ก็ต้องหายไปจากตลาด ยิ่งถ้าขายออฟไลน์หน้าร้านอย่างเดียว ลูกค้าก็คงหนีหมด จะเหลือแค่รายใหญ่ในตลาดที่มีอำนาจการต่อลองสูง กับรายเล็กๆที่มีต้นทุนการขายที่ต่ำมากที่ขายออนไลน์อยู่เท่านั้น และในอนาคตถ้าบริษัทประกันขายเองโดยใช้ระบบ Affiliate Program โบรคเกอร์รายใหญก็จะหมดอำนาจการต่อรองได้เหมือนกัน เพราะระบบการขายจะถูกคุมด้วยคอมพิวเตอร์ทั้งหมด สิ่งที่คอมพิวเตอร์ยังทำไม่ได้คือ Marketing online "กลยุทธ์การตลาดประกันภัยออนไลน์ Affiliate Insurance การโปรโมทเวปไม่ต้องใช้เงินด้วย SEO-SMO "
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น